Проблема решилась сама собой... что-то было не так с моим первым аккаунтом на сайте Souldoll. И что-то торкнуло меня таки перерегистрироваться.

С нетерпением жду утра - поглядим, что мне ответят на сопроводительное письмо к транзакции.